Гарантии
Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся предоставлять только качественные товары и услуги. Поэтому на всю нашу продукцию и работы распространяются официальные гарантии.
Что мы гарантируем:
- Качество продукции. Вся мебель и комплектующие проходят строгий контроль качества на всех этапах производства.
- Срок гарантии. Мы предоставляем гарантию сроком от 12 до 36 месяцев в зависимости от категории товара. Точные сроки указаны в гарантийном талоне или договоре.
- Сервисное обслуживание. В случае выявления производственного брака или неисправности — мы бесплатно устраним проблему или заменим изделие.
- Поддержка. Наша команда всегда на связи и готова проконсультировать вас по вопросам эксплуатации и ухода за продукцией.
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическим воздействием, использованием агрессивных моющих средств и т.д.;
- Естественный износ в процессе эксплуатации;
- Повреждения, вызванные несанкционированным ремонтом или вмешательством третьих лиц.
Если у вас возникли вопросы по условиям гарантии — свяжитесь с нами удобным для вас способом, и мы с радостью поможем.